Mit der Online-Vertretung gibt es einen neuen digitalen Service. Damit können Sie sich von anderen Personen vollständig online unterstützen lassen oder selbst andere Personen unterstützen – einfach, sicher und bequem.
Angehörige, Freunde oder Vertrauenspersonen können Menschen im Kontakt mit dem Jobcenter begleiten, auch wenn diese selbst kein Onlinekonto haben.
Was bedeutet die Online-Vertretung für Sie?
Mit einer gültigen Vollmacht können Sie in vielen wichtigen Schritte unterstützt werden.
Das können Personen mit Ihrer Vollmacht:
– Nachrichten lesen und schreiben
– Anträge stellen
– Bescheide und Schreiben einsehen
So funktioniert es:
- Sie benötigen eine schriftliche Vollmacht. Diese muss auch für den Onlinebereich gelten. (Muster)
- Die Vertretung legt ein eigenes Online-Konto an.
- Das Profil der vertretenen Person wird automatisch angezeigt.
Danach können Sie sofort loslegen.
Flexibel und jederzeit beendbar
Die Online-Vertretung kann jederzeit beendet werden. Das geht online oder schriftlich. Beide Seiten haben diese Möglichkeit.
Weitere Informationen
Wenn Sie Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an.